Pillar 02
Wir liefern Agents und RAG-Systeme, die in Produktion laufen. Mit Evals, Kosten-Budgets, Guardrails und sauberer Integration in bestehende Geschäftsprozesse.
Ein strukturierter ein- oder zweitägiger Workshop. Wir identifizieren Business-Prozesse mit echtem AI-Hebel, schätzen ROI und Scope realistisch, empfehlen Architektur (Claude Agent SDK, OpenAI, Open-Source, self-hosted), klären Data-Governance und Compliance-Implikationen.
Deliverable
Priorisierte Use-Case-Matrix, Architektur-Sketch, Aufwands- und Kostenschätzung für Top-3-Cases, Empfehlung für Phase-1-Pilot.
Business-spezifische Agents mit Claude Agent SDK oder Anthropic API. Tool-Use-Integration in CRM, ERP, Ticket-Systeme und Datenbanken. Prompt-Caching für Kostenkontrolle (bis 90 % weniger Tokens bei langen Kontexten). Streaming-UI, Human-in-the-Loop-Flows, Escalation-Paths.
Deliverable
Produktiver Agent mit API, UI-Integration, Test-Suite, Deployment-Skripten und Runbook für Support-Team.
Dokumenten-Ingestion (PDF, DOCX, Confluence, SharePoint, Notion, Markdown), Embedding-Pipeline mit Chunking-Strategien, Retrieval-Tuning mit Reranking, Citation-Handling, Eval-Framework für Relevanz und Halluzinationsrate.
Deliverable
Index-Pipeline, Query-API, integriertes Chat-Interface, Eval-Report mit messbaren Ground-Truth-Metriken.
Eval-Suite-Aufbau für dein produktives System, Drift-Monitoring auf Qualitäts- und Kosten-Ebene, Latenz-Budgets pro Endpoint, A/B-Testing von Prompts und Modellen, Guardrail-Layer für Content-Safety und Data-Leakage, Observability für Tool-Use-Chains.
Deliverable
Eval-Harness, Monitoring-Dashboard, automatisiertes Regression-Gating im CI, monatlicher Quality-Report.
Stack
Models
Frameworks
Vector + Storage
Ops
Kurzes Scoping-Gespräch, klares Angebot, Start in zwei bis vier Wochen.
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